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商城運營開發

產品和運營角度,唯品會在各階段都做了什么

2018-09-30
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電商天生就是缺流量,唯品會和騰訊的合作獲得了流量的入口,但是怎么把騰訊的小閑流量變成電商的的成交流量,更多需要在游戲化的玩法和內容上去吸引用戶,比如云品倉的小程序雖然通過朋友群曝光,但是玩法太枯燥,更多有趣的游戲化機制加入。比如給店主可以不定時的免物流卷等。 [詳細內容]

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唯品會

產品運營

想去電商平臺當運營?先了解下運營工種

2018-09-30
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想去電商平臺做運營,需要準備不少技能,才能勝任運營這個工作。一定要抱有終身學習的心態,不然就算入門,就算入了運營的一個工種,還是一個搬磚的,永遠成為不了專家。學習,提高認知會貫穿人生始終。 [詳細內容]

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電商平臺

電商運營

關于活動運營,我一直恪守了10年的10條鐵律

2018-09-14
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活動運營,是運營的任何一個工種都必須要接觸的一項工作,這項工作的跨度也非常大,小能小到一個幾小時的搶樓活動,大能到一個花費幾百萬的線下發布會,活動的形式也非常多,但萬變不離其宗,歸根結底,還是在于日常的基本功,看你對于這項工作的具體理解。 [詳細內容]

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活動運營

活動推廣

裂變方法論 | 如何精準裂變,提升付費轉化率?

2018-09-14
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想先問大家一個問題,你們做裂變的目的是什么? 簡單粗暴的答案:變現。如果有人有其他答案,也可以告訴我,最好讓人可以如沐春風一般。 按照正常的運營流程來看,裂變只是整個運營體系中的一個環節,完整的運營體系應該是這樣的:種子用戶:鋪設流量渠道,并獲取種子用戶,作為后續裂變的啟動流量;裂變:進行裂變,增加流量;流量篩選:將裂變的流量進行過濾,... [詳細內容]

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用戶運營

裂變營銷

如何獲得種子用戶

沒有大量預算,如何徒手獲取精準的用戶畫像?

2018-09-07
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你真的了解你的用戶嗎? 每次的產品需求評審,出現頻次最多的詞就是“用戶”,大家似乎習慣了在解釋產品設計時,站在了用戶的角度去思考,但僅僅是在解釋的時候。 每當你問他,為什么用戶會這樣子做的時候,大部分人是回答不出來的,要么是基于過往的常識,要么是基于一些很教條的規則來回答,更有一些會和你說,這是因為“我個人覺得”。 用戶的研究和市場的觀察... [詳細內容]

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用戶畫像

用戶運營

用戶交互設計

有效了解用戶真實需求的三步曲:聽、看、試

2018-09-07
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以了解用戶,進而挖掘出真實用戶需求為核心,通過“聽”知道用戶要什么,再 “看”哪些行為有效,最后通過“試”驗證,最終形成一個完整的用戶需求認知體系。 基于互聯網企業中,部分人員(無論是運營、產品、UI、技術等崗)對真正的用戶需求熟視無睹,更甚者因為一些表象就堅持所持觀點是用戶真實需求,引起運營方向的偏離和結果的無效,深感了解用戶的必要性。... [詳細內容]

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用戶運營

用戶需求

產品需求分析

誰決定了一個品牌的生死存亡?

2018-09-01
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一個品牌從 0 到1、從 1 到 100 的過程中,關鍵分享者是最為重要的一環。 如今在一個品牌成長的過程中,有一類人對品牌的發展走向至關重要,甚至能夠影響一個品牌的盛衰,他不是品牌的持有者,也不是廣義上的消費者,而是品牌傳播的關鍵分享者(可以理解為KOL,但與微博微信大V有差別)。 一個品牌的成長壯大,通常是先著力于一個垂直圈層(也就是品類細分),然... [詳細內容]

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品牌運營

品牌分享

產品推廣

復盤:小程序的上線和推廣

2018-09-01
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做小程序不是為了跟風,不是為了新潮,主要是抓住根據小程序的特性,同時在微信體系內,最大效率的利用小程序的傳播屬性,連接起我們想要的用戶。 一、為什么要做小程序最近公司策劃了一個新的商業項目,項目的定位是一個汽車流通中介服務平臺,項目用戶主體是C端用戶,他們的特點是各行各業比較懂車的人。通過平臺,提供針對汽車行業的帶看購車,異地查車,介紹... [詳細內容]

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小程序開發

小程序推廣

微信小程序

九枝蘭專訪知乎高強:知乎商業化18個月后,復盤我做決策的基本邏輯

2018-08-24
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這種「智慧」可能是互聯網最優秀的一批創作者的經驗總結,也可能是各個領域中最著名專家的權威解讀,更有可能是生活在我們身邊的有識有智之人的前車之鑒。這份「智慧」深深地吸引著她的讀者,即使在短視頻火爆躥紅、音頻方興未艾的環境下,她仍能像一座智慧燈塔一樣,為找尋豐富信息和系統知識的用戶照亮方向。 個人成長的路很長,我每每遙望遠方,都會發現,知乎... [詳細內容]

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知乎商業化

知乎高強

產品推廣

為什么使用動畫視頻來推廣產品,是更有效的策略?

2018-08-24
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原創的動畫視頻能夠積極地影響產品的用戶體驗,也能在營銷過程中發揮重要的作用。在數字產品競爭如此之激烈的今天,有效地將自家的數字產品推廣出去,從來都不是一件簡單省心的事情。視頻可以說是最為主動,也是用戶消費成本最低的媒體內容之一,加上它本身所具備的強媒體屬性和其中開闊的操作空間,使得越來越多的產品開始青睞使用視頻來進行營銷和宣傳。那么為... [詳細內容]

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產品推廣

視頻推廣

用戶體驗優化

靠裂變獲取1億用戶,這款產品或將成為今日頭條的最大對手

2018-08-18
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趣頭條和今日頭條是啥關系? 這是很多人聽到趣頭條這款產品后的第一反應。也有人問,趣頭條是今日頭條的趣味版嗎? 不是的。 趣頭條不僅不是“頭條系”的產品,相反,趣頭條和今日頭條是資訊賽道上激烈競爭的競品。不過,這兩款產品倒是有一個重要的相似之處:它們的用戶增長都很驚(牛)人(逼)。 2016 年 4 月,一個在一年時間內多次項目失敗的團隊,在互聯網創業上... [詳細內容]

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趣頭條

今日頭條

趣頭條運營

從交互角度,理解如何從用戶行為到產品目標?

2018-08-18
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經常有人問起,交互設計是做什么的? 面對這樣一個問題,有時候很難回答。不是答不上,而是想說的東西太多,所以當你遇到一個能說的設計師時,他可能從用戶需求分析、用戶調研、用戶心理學到產品定位、信息架構、任務流層、頁面布局等方方面面給你來一次生動的“交互入門課堂”。 但實際上,你聽了可能還是云里霧里,好像交互即干著產品的活、又做著用戶研究員、... [詳細內容]

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交互設計

產品運營

產品推廣

怎樣通過用戶運營打造一個網紅店?

2018-08-10
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人多,一提到這個詞,作為在互聯網行業混跡多年的老司機,一下子就明白了打造網紅店的竅門所在,要說菜品是需要不斷的調試,才能找出最佳的口味。但是人多、用戶多這個現象,只要策略運用得當,分分鐘就能見到人山人海的效果。 [詳細內容]

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用戶運營

網紅店

網紅經濟

電商推廣:日常推廣這樣做,才能“克敵制勝”

2018-08-10
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古人常說,買賣全靠吆喝。電商要在非節慶日保持銷售規模,同樣需要打廣告。但不難發現,節慶日廣告的投放相對較容易,因為節慶的熱點已經創造了一個足夠誘惑的消費場景,接下來只要增大曝光量,覆蓋足夠多的用戶便能提高銷售額。 但普通日常的廣告推廣就顯得困難很多,單純增大曝光量只會讓ROI不斷走低。圍繞這個問題,本文將和大家一起商討一下電商在非節慶日的... [詳細內容]

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電商推廣

產品推廣

電商大促

影響用戶購買行為的3種常見心理

2018-08-04
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,在利用稀缺心理進行營銷時,最好需要說明這樣做的理由,來消除用戶對產品質量的顧慮。不然用戶會有“你的產品是不是質量有問題/賣不出去才搞促銷啊”的負面認知,而如果你說今天是周店慶或情人節或會員日等原因才降價,那么就能大大降低用戶對你產品質量的負面認知。 [詳細內容]

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用戶購買行為

用戶心理營銷

用戶運營

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